A. PENEMPATAN PASAR
Jika perusahaan sudah memutuskan uintuk memasuki sebuah segmen, perusahaan itu harus menentukan bagaimana memasukinya. Perusahaan tersebut harus mengidentifikasi posisi para pesaing yang ada sebelum menentukan penempatannya sendiri, ada dua pilihan yaitu:
1. Pilihan Pertama
Menempatkan diri di sebelah salah satu dari para pesaing yang ada dan berjuang untuk mendapatkan bagian pasar
2. Pilihan kedua
Mengembangkan sebuah produk yang sekarang ini belum pernah ditawarkan pada pasar ini
Keputusan mendasar perusahaan terhadap segmen pasar yang ditargetkan menentukan para pesaingnya. Perusahaan itu kemudian membuat keputusan mengenai posisi persaingan. Pada gilirannya, keputusan ini memungkinkan untuk merencanakan perincian tentang bauran pemasaran
Bab 3
Merancang produk
A. Pengertian produk
Pengertian produk menurut Beberapa ahli
1. Menurut William J. Stanton
• Dalam arti sempit, produk adalah sekelompok atribut fisik nyata yang terakit dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan
• Dalam arti luas, produk adalah sekelompok atribut nyata dan tidak nyata, didalamnya termasuk kemasan,warna,harga,mutu dan merk di tambah dengan pelayanan dan reputasi penjual
2. Menurut Philip Kotler
Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, dipakai/ dikonsumsikan sehingga dapata memuaskan keinginan/ kebutuhan. Produk bisa berupa benda fisik,jasa orang, tempat ,organisasi dan ide.
Jenis produk adalah unit produk yang bisa dibedakan menurut ukuran,harga,penampilan / beberapa atribut lain
3. Menurut Indriyo Gitosudarmo
Produk adalah segala sesuatu yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan manusia ataupun organisasi
4. Menurut Irawan
Produk adalah sesuatu yang ditawarkan dan dapat memuaskan keinginan dan kebutuhan konsumen
B. Pengembangan produk
1. Pengertian
Pengembangan produk adalah kegiatan-kegiatan pembuat barang dan perantara yang bermaksud melakukan penyesuaian barang-barang yang di buat/ditawarkan untuk dijual atas permintaan pembeli.
Pengembangan produk dan perencanaan produk harus menjamin bahwa:
• Kulitas barangnya baik
• Desain barangnya baik
• Barang baru dapat ditambahkan jika diperlukan
• Barang sekarang dapat di kurangi jika diperlukan
• Kegunaan-kegunaan baru selalu diusahakan
• Bungkusnya sesuai
• Barangnya diberi cap yang pantas
Penanganan yang cermat terhadap pengembangan produk dan perencanaan produk disebabkan oleh adanya 3 faktor yang selalu berubah, yaitu:
• Jumlah pembeli potensial
Selalu berubah karena adanya kelahiran,kematian,urbanisasi,imigrasi dan emigrasi
• Kebutuhan dan preferensi para pembeli
Dapat berubah karena perubahan susunan umur penduduk, perubahan daya beli, adanya penemuan baru,adanya perbaikan baru/ cara-cara baru,pengaruh fashion,perubahan sikap masyarakat, perubahan kesenangan dan kebiasaan masyarakat
• Daya beli para pembeli
Disebabkan oleh pendapatan,keadaan gelombang konjungtur, peraturan pajak,pengangguran,inflasi
2. Penentu-penentu kualitas
Kualitas produk dapat ditentukan oleh:
• Material
• Teknik/cara pembuatan
• Tingkat keahlian orang/ perusahaan yang mengerjakan
• Engineering design dan specifications
• Daya tarik
Kualitas tersebut perlu di dengar pandangan pada pendapat dari beberapa golongan berikut:
• Organisasi-organisasi swasta
• Perkumpulan dagang
• Lembaga pemerintah
• Golongan konsumen
Gaya adalah karakteristik/sifat-sifat yang luar biasa / metode pengungkapan,penyajian/konsepsi di dalam beberapa bidang seni. Ada gaya pakaiangaya pidato,gaya penampilan,gaya percakapan dsb. Mode adalah gaya yang sedang berlaku pada suatu masa /waktu. Desain adalah interpretasi orang terhadap gaya, cara-cara mengobinasikan garis, bentuk dan warna. Dalam 1 gaya terdapat beberapa desain
4. Peranan warna
Warna yang bermacam-macam berperan dalam hal kecorakan, mendorong orang untuk memiliki lebih dari satu macam
5. Positioning produk
Menurut Renald Kasali, positioning adalah strategi komunikasi untuk memasuki jendela otak konsumen agar nama anda mengandung arti tertentu yang dalam beberapa segi mencerminkan keunggulan terhadap nama lain dalam bentuk hubungan asosiatif. Dengan mengetahui posisi produk ,dapat di tentukan alternatif strategi pemasaran ,strategi promosi, strategi inovasi produk,strategi penentuan segmen pasar. Strategi promosi,bagi seorang pemasar sangat penting di lakukan. Dalam manajemen pemasaran, promosi merupakan ujung tombak penjualan. Semakin luas jangkauan Promosinya semakin besar dan banyak orang yang tahu mengenai produknya. Media promosi dapat melalui tv,radio,media massa,majalah,spanduk,brosur,dll. Strategi inovasi produk diperlukan untuk menghindari konsumen dari rasa jenuh terhadap produk yalng di tawarkan. Kejenuhan konsumen terjadi ketika produk yang ditawarkan sudah menjadi kebiasaan umum digunakan manfaatnya.
Cara-cara positioning produk menurut Renald Kasali dapat dilakukan:
• Positioning berdasarkanperbedaanproduk
• Positioning berdasarkanmanfaatproduk
• Positioning berdasarkanpemakaianproduk
• Positioning berdasarkankategoriproduk
• Positioning kepadapesaing
• Positioning melaluiimajinasi
• Positioning berdasarkanmasalah
6. Pengertian produk baru
• Produk yang benar-benar inovatif dan unik
• Produk pengganti yang benar-benar berbeda dariproduk yang berbeda, missal:kopi instan
• Produk imitative yaitu produk yang baru bagi perusahaan tertentu, tapi bukan baru di pasar.
• Produk yang menggunakan bahan baku baru sama sekali
Modifikasiprodukmenciptakan 3 dimensi:
• Perbaikanmutu
• Perbaikanciri-cirikhas
• Perbaikangaya
7. Langkah pengembangan produk baru
Menurut William J.Stanton, langkah pengembangan produk baru antara lain:
• Mewujudkan gagasan produk baru
• Menyaring dan menilai gagasan-gagasan
• Analisis bisnis
• Pengembangan produk
• Uji pemasaran
• komersialisasi
Label: markservice , product
